Erilaisia lähestymistapoja
Nykyään hyväksytään yleisesti
näkemys, että laatujärjestelmä säilyy
toimintakykykyisenä vain, jos se aika ajoin annetaan
riippumattomien ulkopuolisten tahojen tarkasteltavaksi. Kokemus on
myös osoittanut, että ulkopuolisten tahojen suorittamien
auditointien ei tulisi olla erillisiä prosesseja,
vaan parhaimmillaan ne ovat osa johdon
valvontajärjestelmää ja osa ammatillisen koulutuksen
tarjoajien vakiintunutta seurantaa. Sisäiset
(itsearviointi) ja ulkoiset (tarkastus-) toimenpiteet voivat
yhdessä edistää kriittisempää ja
realistisempaa laatuajattelua.
Itsearviointia toteutetaan lähinnä kahdella
tavalla. Kun kansallisen tason elimet pilotoivat ja
tukevat ammatillisen koulutuksen laatua, itsearviointi liittyy
ammatillisen koulutuksen kansallisiin tavoitteisiin ja sitä
toteutetaan vertaisarviointien avulla, jotka perustuvat koulutuksen
tarjoajien toimittamiin itsearviointiraportteihin. Tällainen
prosessi voi johtaa jopa opetusluvan peruuttamiseen, ja näin
on itse asiassa äskettäin jo tapahtunut. Ne maat,
jotka soveltavat tällaista laatuajattelua, edistävät
samalla myös yhteistyötä kansallisten elinten ja
ammatillisen koulutuksen tarjoajien välillä.
Tässä mallissa ammatillisen koulutuksen laadun
parantamiseen tähtäävää tukea ja neuvontaa
kehitetään osana tarkastuselinten työtä.
Tämä ei kuitenkaan tarkoita valvonnan unohtamista.
Toisessa mallissa koulutuksen tarjoajat arvioivat
omaa toimintaansa itsenäisesti. Tämä
lähestymistapa on halvempi kuin muut laatumenetelmät, ja
se liittyy usein tarjoajan sisäisiin
koulutustavoitteisiin.
Ihannetapauksessa itsearvioinnin tulisi liittyä
ulkoiseen kontekstiinsa: erityisesti ulkoiseen
ohjaukseen/arviointiin. Tässä yhteydessä voitaisiin
käsitellä esim.:
- itsearvioinnin laatupolitiikan ja ammatillisen koulutuksen
sääntelytehtävien välisiä
kytkentöjä
- ammatillisen koulutuksen itsearvioinnin ja alan ulkoisten
sidosryhmien välisiä kytkentöjä
- ulkoisten arvioijien osallistumista itsearviointiprosessiin ja
niiden panosta koulutuksen laadun yleiseen kehittämiseen.
Itsearviointi tukee oppilaitoksia opetuksen ja oppimisen
kehittämisessä jatkuvan tarkastelun ja vertaisarvionnin
avulla. Itsearvioinnissa oppilaitoksen koko henkilökunta
asettaa oppimista ja toimintaansa koskevia tavoitteita ja
käynnistää jatkuvan sisäisen itsearvioinnin ja
ulkoisen vertaisarvioinnin syklin, joka vie oppilaitosta
lähemmäksi tavoitteitaan.