Tietojohtamisen kehittäminen on yksi kasvatuksen, koulutuksen ja osaamisen toimialan keskeisistä kehittämisalueista tulevaisuudessa. Kasvavat tietomäärät ja uudet teknologiat haastavat osaltaan hallintoa vastaamaan tietojohtamisen haasteisiin kokonaisvaltaisesti.
Tietojohtaminen tulee nähdä kokonaisuutena, jossa tiedon johtamisen ja tiedonhallinnan prosessit ja toimintamallit toimivat saumattomasti yhteen mahdollistaen tiedon tehokkaan hyödyntämisen. Tietojohtaminen voidaankin nähdä arvoketjuna, jossa kerättyä tietopääomaa jalostetaan ja johdetaan hyödynnettäväksi arvoketjun eri vaiheissa päätöksenteon tueksi.
Hyvän hallinnon arvo syntyy tietojohtamisen arvoketjun myötä syntyvistä laadukkaista ja vaikuttavista palveluista ja päätöksistä.