Työelämän mielipiteet ovat erityisen tärkeitä, kun seurataan ammatillisen koulutuksen laatua ja kehitetään sitä. Työelämäpalautteella kuullaan työpaikkojen kokemuksista järjestää oppisopimuskoulutusta ja koulutussopimukseen perustuvaa koulutusta yhteistyössä koulutuksen järjestäjien kanssa. Työelämäpalautteen kohteena on koulutuksen järjestäjän toiminta, ei opiskelija.
Myyjä pitää kädessään tablettia. Toisella kädellään hän hinnoittelee tuotteita skannaamalla ne.
Kuva: Getty Images - Tom Werner

Seuraavat webinaarit syksyllä 2025

  • Webinaari 1: keskiviikkona 17.9.2025 klo 12.30-14.00 (Teams)
  • Webinaari 2: keskiviikkona 19.11.2025 klo 12.30-14.00 (Teams)
  • Kohderyhmä: Ammatillisten tutkintojen ja koulutuksen järjestäjät; valtakunnallisten opiskelija- ja työelämäpalautejärjestelmien käytöstä vastaavat ja siitä kiinnostuneet sekä eHOKS- ja Arvo-järjestelmien vastuukäyttäjät
  • Sisältö: Palautejärjestelmän ajankohtaisia asioita 

Ennakkoilmoittautumista ei tarvita. Osallistumislinkit ovat tämän osion lopussa. 

Lisätiedot: arvokyselyt [at] oph.fi (arvokyselyt[at]oph[dot]fi)

Pidettyjen webinaarien esitysmateriaali

Pidettyjen webinaarien esitysmateriaali on jaossa Arvo-järjestelmän avoimella wikisivustolla, jonne kootaan muutakin tietoa, ohjeistusta ja jossa on UKK kysymys-vastauspalsta. Linkki sivustolle on tämän osion lopussa.

Takaisin ylös

Kun työpaikka tekee oppisopimuksen tai koulutussopimuksen, työpaikalta kysytään palautetta työpaikkaohjaajakyselyllä ja työpaikkakyselyllä. Molemmissa palautteen kohteena on koulutuksen järjestäjän tarjoamat palvelut ja toiminta. Palautekysymykset liittyvät asiakaslähtöisyyteen, sopimusprosessiin, ohjaukseen ja tukeen sekä vaikuttavuuteen ja laatuun. Palautteella ei arvioida opiskelijaa. Kyselyihin vastaaminen on vapaaehtoista. Vastaajan henkilötietoja ei kysytä. 

Työpaikkaohjaajakysely 

Opetushallitus lähettää työpaikkaohjaajakyselyn automaattisesti kaikille koulutus- tai oppisopimuksessa mainituille vastuullisille työpaikkaohjaajille, kun opiskelijan työpaikkajakso päättyy. Vastaanottaja voi tarvittaessa välittää kyselyn edelleen opiskelijaa käytännössä enemmän ohjanneelle henkilölle. 

Työpaikkaohjaajakysely lähetetään kerran kuukaudessa kuukauden 1. päivänä, jos tätä edeltävän kuukauden aikana on päättynyt työpaikkajaksoja. Jos työpaikkajaksoja ei pääty, kyselyä ei lähetetä. 

Jos vastuullinen työpaikkaohjaaja ohjaa useampaa opiskelijaa, joilla useammalla työpaikkajakso päättyy saman kuukauden aikana, kysely teknisesti niputetaan vastaajalle yhdeksi kyselyksi. Jos vastaaja ohjaa useamman tutkinnon opiskelijoita ja tekee yhteistyötä useamman koulutuksen järjestäjän kanssa, hän saa yhden kyselyn per tutkinto ja per koulutuksen järjestäjä.

Työpaikkaohjaajakyselyn vastauslinkki lähetetään siihen sähköpostiosoitteeseen ja/tai puhelinnumeroon tekstiviestinä, jonka oppi- ja koulutussopimuksen tehnyt oppilaitos kysyy sopimuksen teon yhteydessä ja ilmoittaa Opetushallitukselle. Ilmoitus tehdään tallentamalla tiedot kansalliseen eHOKS-tietovarantoon. Tämä oppilaitoksen tallennusvelvollisuus samoin kuin palautekyselyn automaattinen lähettäminen perustuvat lainsäädäntöön (opetus- ja kulttuuriministeriön asetus ammatillisen koulutuksen rahoituksen laskentaperusteista 1244/2020). 

Työpaikkaohjaajakyselyn kysymykset liittyvät ammatillisten oppilaitosten ja työpaikkojen arjen kumppanuuteen, kuten toiminnan asiakaslähtöisyyteen, oppisopimus- ja koulutussopimusprosessiin, ohjaukseen ja tukeen.

Työpaikkakysely

Työpaikkakysely lähetetään kaksi kertaa vuodessa, tammi-helmikuussa ja heinä-elokuussa,, jos työpaikalla on edeltävän puolen vuoden aikana ohjattu oppisopimus- ja koulutussopimusopiskelijoita. Opetushallitus muodostaa työpaikkakohtaiset vastauslinkit automaattisesti työpaikkaohjaajakyselyiden perusteella. Vastauslinkit toimitetaan koulutuksen järjestäjälle, joka lähettää kyselyn työpaikoille ja siellä oppilaitosyhteistyöstä vastaaville henkilöille. Oppilaitos valitsee kyselyn vastaanottajan omien asiakastietojensa perusteella. 

Jos työpaikka tekee yhteistyötä useamman koulutuksen järjestäjän kanssa, hän saa yhden kyselyn per koulutuksen järjestäjä. Vastaanottaja voi tarvittaessa välittää kyselyn omassa organisaatiossa edelleen henkilölle, joka on enemmän vastannut oppilaitosyhteistyöstä. 

Työpaikkakyselyä ei lähetetä yrittäjille, jotka opiskelevat oppisopimuksella omassa yrityksessään. Yrittäjien mentoreille lähetetään työpaikkaohjaajakysely.

Työpaikkakyselyn kysymykset liittyvät oppilaitosyhteistyöhön laajemmin kuin opiskelijan ohjauksen näkökulma. 

Työelämäpalautekyselyt
Aiemmat työelämäpalautekyselyt
Työelämäpalautekyselyt muutosmerkinnöin
Takaisin ylös

Valtakunnallisia tuloksia tilastomuodossa on mahdollisuus raportoida opetushallinnon avoimessa tilastopalvelussa vipunen.fi. Vipusessa on mahdollisuus tarkastella tuloksia

  • palautekysymyksittäin
  • koulutuksen järjestäjittäin
  • tutkinnoittain
  • työpaikan päätoimialoittain (Y-tunnukseen perustuva tieto)

Tuloksia on lisäksi mahdollisuus tarkastella monipuolisilla suodattimilla. Lisäksi käytettävissä ovat visualisoidut raportit. 

Työpaikkakohtaisia tuloksia ei raportoida avoimesti, nämä tulokset raportoituvat vain koulutuksen järjestäjälle, jonka kanssa työpaikka tekee yhteistyötä. 

Työpaikkaohjaajakyselyllä palautetta kerätään suoritettujen työpaikkajaksojen perusteella jatkuvasti. Tulokset päivittyvät joka kuukauden 3. päivä kahden kuukauden takaisella tiedolla. Raportin sisältämän ajanjakson voi tarkistaa Tilastokausi-suodattimen päivämääristä. Työpaikkaohjaajakysely otettiin käyttöön 1.7.2021 alkaen.

Työpaikkakyselyllä palautetta kerätään kaksi kertaa vuodessa: tammi-helmikuussa ja heinä-elokuussa. Tulokset päivittyvät joka maaliskuun 3. päivä tiedolla, joka on kerätty ajalta 1.7.–30.12., ja syyskuun 3. päivä tiedolla, joka on kerätty ajalta 1.1.–30.6. Työpaikkakysely otettiin käyttöön tammikuusta 2022 alkaen.

Oppilaitokset saavat työpaikkakohtaiset tulokset käyttöönsä reaaliaikaisesti Arvo-järjestelmän raporttien kautta. Oppilaitos käsittelee saamaansa palautetta omien työelämäkumppaniensa kanssa yhteistyökäytäntöjensä mukaisesti.

Takaisin ylös

Palautteella kehitetään ammatillisen koulutuksen laatua. Lisäksi osa kysymyksistä vaikuttaa koulutuksen järjestäjän saamaan vaikuttavuusrahoitukseen.

Työelämäpalaute on määritelty opetus- ja kulttuuritoimen rahoituksesta annetun lain (1705/2009) 32 g §:ssä yhdeksi ammatillisen koulutuksen järjestäjien vaikuttavuusrahoituksen perusteeksi.  Opetus- ja kulttuuriministeriö on säätänyt asetuksella tarkemmin työelämäpalautteen kohderyhmistä, palautteen keräämisestä ja palautetiedon käytöstä vaikuttavuusrahoituksen laskennassa. Rahoitusvaikutus on vain niillä kysymyksillä, johon kaikki vastaajat voivat kokemuksellaan vastata ja johon asiaan koulutuksen järjestäjä voi omalla toiminnallaan vaikuttaa. 

Koulutuksen järjestäjä voi halutessaan lisätä valtakunnallisten kysymysten jatkoksi omia lisäkysymyksiä, joiden kautta saatu palaute raportoituu vain koulutuksen järjestäjälle itselleen oman organisaation toiminnan kehittämisen tueksi.

Takaisin ylös

Työelämäpalautteen tekninen toteutus pohjautuu Arvo, eHOKS ja Koski -järjestelmien muodostamaan systeemikokonaisuuteen. 

Arvo-opetushallinnon vaikuttavuustietopalvelun tietosuojaseloste
Takaisin ylös

Sähköposti: arvokyselyt [at] oph.fi

 

 

Takaisin ylös