Oppimisen tuen neuvonta 

Oppimisen tuen neuvonnassa asiakkaita palvelee oppimisen tuen neuvonnan botti, jonka avulla voit saada vastauksen oppimisen tukeen liittyvään kysymykseesi. Löydät botin Valterin kotisivuilta https://www.valteri.fi/oppimisen-tuen-neuvonta/

Mikäli et löytänyt botin avulla vastausta, botti ohjaa sinut täyttämään yhteydenottolomakkeen tai soittamaan oppimisen tuen neuvonnan puhelinpalveluun. Puhelinpalvelun sihteerit vastaanottavat puheluita pääsääntöisesti perusopetuksen lukuvuoden aikana ti-to klo 10–14.

Valterin asiantuntijat vastaavat soittopyyntöihin mahdollisimman pian virka-ajan ja perusopetuksen lukuvuoden puitteissa. Palvelusta ei vastata kirjallisesti.

Oppimisen tuen neuvontaan ei voi lähettää tekstiviestejä eikä sähköpostia. 

Oppimisen tuen neuvonta vastaa kysymyksiin lukuvuonna 2021-2022  8.6.2022 saakka.