Oppimisen ekosysteemi rakentuu oppijoiden elämäntapahtumien ympärille. Näitä tapahtumia ovat esimerkiksi varhaiskasvatuksen tai koulun aloitus, siirtyminen oppilaitoksesta toiseen, uusien opintojen suunnittelu ja niihin hakeutuminen sekä opinnoista töihin ja töistä taas opintoihin siirtyminen. Jotta kaikki sujuisi oppijan kannalta hyvin, yhdenkään näistä tapahtumista ei pitäisi olla vain yhden hallinnonalan asia.
Digitalisaation mahdollisuuksien hyödyntäminen ja toteuttaminen vaatii julkishallinnolta uudenlaista osaamista, uusia prosesseja ja uusia tapoja tehdä yhteistyötä. Systeeminen muutos vaatii aina uudenlaista ajattelua ja uusien toimintamallien kehittämistä.