Kohti parempaa asiakaskokemusta 10.2.
Haluamme kehittää Europassi-työtä Suomessa yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tervetuloa keskustelemaan ja kuulemaan Europassista yhdessä.
Tervetuloa tilaisuuteen perjantaina 10.2.2023
Kutsua ja linkkiä tilaisuuteen saa mielellään jakaa myös kollegoille.
Ohjelma
10.00 Tervetulosanat, johtaja Paula Merikko, Asiakkuudet ja tieto
10.05 Europassin asiakastyö – miksi haluamme kehittää sitä paremmaksi? Asiakkuuskokemuspäällikkö Elina Piskonen ja Europassin asiantuntija Susanna Kärki
10.15 What is topical with Europass in 2023? Dimitrios Pikios, Team Leader Europass, DG Employment, Social Affairs and Inclusion
10.40 Tauko
10.45 Europassin asiakastyön kehittäminen: 1. Kohti parempaa yhteistyötä ja tukea kumppaneille, 2. Europass Mobility, palvelun nykyaikaistaminen yhteistyössä
11.30 Tilaisuuden päätös
Tärkeät linkit
Linkki Teams-tapahtumaan
Voit myös edelleen ilmoittautua tapahtumaan täällä: https://link.webropol.com/s/Europassi2023
Odotamme jo kovasti mahdollisuutta kuulla teitä ja keskustella yhdessä!
Vinkkaa myös kollegalle.