Kohti parempaa asiakaskokemusta 10.2.

Haluamme kehittää Europassi-työtä Suomessa yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tervetuloa keskustelemaan ja kuulemaan Europassista yhdessä.
Alustava ohjelma 10.2.
10.00 Tervetulosanat, johtaja Paula Merikko, Asiakkuudet ja tieto
10.05 Europassin asiakastyö – miksi haluamme kehittää sitä paremmaksi? Asiakkuuskokemuspäällikkö Elina Piskonen ja Europassin asiantuntija Susanna Kärki
10.15 What is topical with Europass in 2023? Representative of the European Commission
10.40 Tauko
10.45 Europassin asiakastyön kehittäminen: 1. Kohti parempaa yhteistyötä ja tukea kumppaneille, 2. Europass Mobility, palvelun nykyaikaistaminen yhteistyössä
11.30 Tilaisuuden päätös
Ilmoittaudu täällä: https://link.webropol.com/s/Europassi2023
Tapahtuma järjestetään Teams-yhteyksillä.
Odotamme jo kovasti mahdollisuutta kuulla teitä ja keskustella yhdessä!
Vinkkaa myös kollegalle.