CGI Suomi Oy vann ICT-konkurrensutsättningen gällande servicehelheten Studieinfo – det är den största upphandlingen i Utbildningsstyrelsens historia
Utbildningsstyrelsen inledde förberedelserna inför konkurrensutsättningen i september 2024. Offertbegäran publicerades i mars 2025, och upphandlingsbeslutet fattades den 26 maj 2025. Offerter lämnades av totalt 15 leverantörer. Besvärstiden för beslutet löper ut den 9 juni 2025. Målet är att det åttaåriga kontraktet ska undertecknas den 10 juni 2025.
Syftet med konkurrensutsättningen var att koncentrera upphandlingarna inom utveckling och underhåll av servicehelheten Studieinfo, som tidigare har gjorts som separata upphandlingar, till ett enda avtal.
– Vi ville förenkla avtalshanteringen, sänka kostnaderna och öka avtalsflexibiliteten, säger direktör Paula Merikko.
Konkurrensutsättningen genomfördes med det dynamiska upphandlingssystemet (DPS) i Hansels IT-konsulttjänster. Den uppskattade storleken på upphandlingen är 6–10 miljoner euro per år och 48–80 miljoner euro under hela avtalsperioden.
En omfattande servicehelhet, som växer ytterligare under de närmaste åren
Servicehelheten Studieinfo består av flera tjänster, informationssystem och applikationer som tillhandahålls av Utbildningsstyrelsen. Den ger medborgare, myndigheter, yrkesmänniskor inom utbildning och andra intressentgrupper aktuell utbildningsinformation och nationella tjänster för kompetensutveckling och påvisande av kompetens.
Servicehelheten främjar ett smidigt flöde av data till olika intressentgrupper, så att tillförlitlig och aktuell information finns tillgänglig för enskilda medborgare, yrkesmänniskor inom utbildning och myndigheter.
Den är Utbildningsstyrelsens största servicehelhet sett till antalet användare.
Kärnan i servicehelheten är ur medborgarnas synvinkel tjänsterna för att söka till utbildning (till exempel gemensamma ansökningar) och hantera studerandeurval samt tjänsterna som ger en översikt över bland annat den egna ansökningsstatusen och möjlighet att se och dela sin egen studieinformation.
Servicehelheten innehåller dessutom ett brett utbud av tjänster för myndigheter och yrkesmänniskor inom utbildning, såsom dataresurserna KOSKI för den grundläggande utbildningen och utbildning på andra stadiet och VARDA för småbarnspedagogiken, tjänsten eGrunder, som innehåller alla nationella läroplaner och examensgrunder samt de lokala läroplanerna, och tjänsten Valpas, som är en uppföljnings- och tillsynstjänst för läroplikten.
År 2024 publicerades information om över 6 500 utbildningar i servicehelheten Studieinfo, och mer än 330 000 personer använde tjänsten för att ansöka om en studieplats i de gemensamma ansökningarna. Användarna tittade på och delade sin studieinformation i tjänsten KOSKI och hämtade sitt digitala studentexamensbetyg i tjänsten Min Studieinfo 30 miljoner gånger.
Servicehelheten Studieinfo kommer att utökas: helt nya tjänster kommer att läggas till, och dessutom förväntas antalet kunder öka inom en del av de befintliga tjänsterna. Till de förändringar som är aktuella i början av den nya avtalsperioden hör utökade tjänster för att fastställa språkkunskaper, ett system för slutprov gällande språkkunskaperna efter integrationsutbildning samt tjänster för individer i tjänsten Kompetensstigen, som öppnas vid årsskiftet och som Utbildningsstyrelsen ansvarar för.
– Upphandlingens omfattning påverkas i hög grad av i vilken utsträckning nya tjänster läggs till servicehelheten Studieinfo och vilka förändringar som krävs till följd av det ökande antalet besökare i de befintliga tjänsterna. Kostnadsberäkningen har gjorts med beaktande av de förändringsbehov som vi nu känner till och även eventuella nya utvecklingsprojekt. Det är omöjligt att uppvisa några exakta slutsummor i det här skedet, eftersom avtalsperioden är lång och vi ännu inte känner till alla förändringar som kommer att ske under den och effekterna av dem, säger Merikko.