Ingen ska behöva tåla trakasserier, våld eller hot om det i sitt arbete eller sina studier. Varje arbetsgivare inom undervisningssektorn ska ha uppdaterade och gemensamt framtagna planer och instruktioner för hur
- lärare och övrig personal ska handla om elever utsätts för trakasserier, mobbning eller våld;
- arbetsgivaren ska handla om personalen utsätts för trakasserier eller våld;
- personalen enkelt kan anmäla sådana situationer till arbetsgivaren.
Trakasserier, mobbing och våld som riktas mot personalen ska alltid anmälas till den egna chefen och arbetarskyddsfullmäktige. Vid behov ska den anställda vända sig till företagshälsovården och arbetarskyddsfullmäktige. Varje organisation ska avtala om ett anmälningsförfarande för att analysera situationen åtminstone mellan den anställda och chefen samt följa upp typen och mängden av trakasseri-, mobbnings- och våldssituationer i arbetet.
För att avhjälpa vålds- och trakasserisituationer ska förändringar alltid vid behov omedelbart genomföras för att garantera elevernas och personalens säkerhet. Förändringar kan till exempel vara följande:
- Lärar- och assistentresursen utökas.
- Lärarna och den övriga personalen ges fortbildning i hantering av våldssituationer och agerande i trakasserisituationer.
- Situationer där elever avlägsnas och hålls fast övas.
- Metodanvisningar och ordningsregler som gäller vålds- och trakasserisituationer ses över.
- Den inbyggda säkerheten i daghemmet, skolan och utrymmena förbättras.
- Ett larmsystem och kameraövervakning av utgångsvägarna tas i bruk.
- Fortbildning arrangeras för lärare och övrig personal och utbildningen uppdateras enligt behov.
När undervisningssektorns chef har fått vetskap om det inträffade ska hen inom rimlig tid vidta åtgärder för att utreda fallet, avhjälpa våldssituationer och avsluta hälsovådlig verksamhet. Den närmaste chefen är ansvarig för att händelserna utreds kontrollerat för att återställa säkerheten i arbetet och arbetsron vid läroanstalten, skolan eller daghemmet. Målet är att det hälsovådliga, osakliga bemötandet och våldet eller hotet om det som riktas mot en elev, studerande eller anställd upphör. Utbildningsanordnaren eller anordnaren av småbarnspedagogik ska ha principer för åtgärder i fall av att en lärare eller annan anställd på grund av sitt arbete blir utsatt för lätt eller allvarligare misshandel, eftersom det handlar om ett brott där officiellt åtal kan väckas.