Enligt lagen om vattentjänster hör den allmänna styrningen och uppföljningen av verkställigheten av lagen till jord- och skogsbruksministeriets uppgifter. Tillsynsmyndigheter enligt lagen är närings-, trafik- och miljöcentralen, den kommunala hälsoskyddsmyndigheten och den kommunala miljövårdsmyndigheten.
Ett vattentjänstverk som avses i lagen om vattentjänster sköter ett samhälles vattentjänster inom ett verksamhetsområde som kommunen har godkänt. Med vattentjänster avses ledande, behandling och leverans av vatten för användning som hushållsvatten samt bortledande och behandling av spillvatten.
- Vid störningar i vattentjänsterna ansvarar vattentjänstverket för situationsledningen när det är fråga om en störning i vattendistributionen.
- Den kommunala hälsoskyddsmyndigheten har ansvaret när det är fråga om mikrobiologisk eller kemisk förorening av hushållsvatten.
- Räddningsmyndigheten har ansvaret när det är fråga om olje-, kemikalie- eller strålningsolyckor eller hot om sådana.
- Polismyndigheten har ansvaret när det är fråga om ett brott.
Den instans som ansvarar för situationsledningen ansvarar också för informationen. Övriga aktörer deltar i att sprida information på ett sätt som avtalas separat.
Kommunerna ska kunna sköta sina uppgifter och trygga invånarnas välfärd trots störningar, hot och risker i den externa eller interna verksamhetsmiljön. Kommunernas övergripande säkerhet hanteras bland annat med hjälp av beredskapsplanering och lokal säkerhetsplanering. I 12 § i beredskapslagen föreskrivs om kommunernas skyldighet att vidta förberedelser. Det är viktigt för kommunerna och andra anordnare av småbarnspedagogik och utbildning att förutse de effekter som eventuella störningssituationer kan ha inom småbarnspedagogiken, skolorna och läroanstalterna samt planera beredskap inför dessa. Särskild uppmärksamhet ska fästas vid att skapa tillräckliga nätverk så att man i störningssituationer vet vilka aktörer man ska kontakta. Det är också viktigt att privata anordnare av småbarnspedagogik och utbildning förbereder sig på störningar i vattentjänsterna och ser till att nödvändiga nätverk och informationsgången har planerats på förhand.
Anordnaren av småbarnspedagogik och utbildning ansvarar för att småbarnspedagogikens verksamhetsställen, skolorna och läroanstalterna förbereder sig för eventuella störningssituationer, såsom störningar i vattentjänsterna. Det är viktigt att varje anställd känner till sin roll och kan agera i eventuella störningssituationer och att barnen, eleverna och de studerande får tillräckliga anvisningar i rätt tid. När man inom småbarnspedagogiken, i skolan eller vid läroanstalten övar på störningssituationer eller diskuterar störningssituationer som en del av småbarnspedagogiken eller utbildningen är det viktigt att informera vårdnadshavarna om detta. På så sätt kan vårdnadshavarna vid behov fortsätta diskussionen med barnet eller den unga där hemma om ett sådant ämne förvirrar barnet eller den unga personen.