Regler för användning av telefoner och andra mobila enheter i skolan

Enligt 29 § i lagen om grundläggande utbildning

En elev får inte använda en telefon eller annan mobil enhet under lektionen, med undantag av sådana apparater som med lärarens tillstånd används för inlärningsändamål eller med rektorns eller lärarens tillstånd för personlig hälsovård eller som hjälpmedel som avses i 31 §.

I avsikt att främja den interna ordningen i skolan, ostörda studier samt trygghet och trivsel i skolgemenskapen ska den som ordnar undervisningen godkänna en ordningsstadga eller meddela andra ordningsbestämmelser som ska tillämpas i skolan eller på en annan plats där undervisningen ordnas. Ordningsregler eller ordningsföreskrifter ska innehålla bestämmelser om hur telefoner och andra mobila enheter ska förvaras under lektionen samt hur de ska användas och förvaras under arbetsdagen vid andra tidpunkter än lektioner.

29 § i lagen om grundläggande utbildning fastställer ramvillkoren för i vilka situationer telefoner och andra mobila enheter kan användas under lektionen. 29 § i lagen om grundläggande utbildning förpliktar utbildningsanordnare att i ordningsreglerna bestämma om förvaring av telefoner och andra mobila enheter under lektioner samt om hur de kan användas och förvaras under skoldagen vid andra tidpunkter än lektioner I fråga om raster, måltider och annan tid utan undervisning har utbildningsanordnaren getts behörighet att definiera hur apparaterna ska användas och förvaras i ordningsreglerna. Reglerna gäller alla telefoner och andra mobila enheter, och det har ingen betydelse vem som äger apparaten. Detta innebär apparater som ägs av skolan, eleven, elevens vårdnadshavare eller någon annan.

Läs Handboken för mobila enheter tillsammans med anvisningen om ordningsregler.

Lektioner

I den grundläggande utbildningen får elever inte använda en telefon eller annan mobil enhet under lektionen, med undantag av sådana apparater som med lärarens tillstånd används för inlärningsändamål eller med rektorns eller lärarens tillstånd för personlig hälsovård eller som hjälpmedel. Förbudet är inte beroende av vem som äger apparaten som eleven använder, utan störande bruk är förbjudet på alla mobila enheter. 

Användning av mobila enheter för lärande under lektionen

Under lektionstid är det tillåtet att använda en telefon eller annan mobil enhet i inlärningssyfte med lärarens tillstånd. Lärarens tillstånd kan vara antingen muntligt eller vid behov skriftligt, och det kan till exempel omfatta en eller flera lektioner.

Enligt grunderna för läroplanen för den grundläggande utbildningen ansvarar läraren för att digitala apparater används på ett pedagogiskt målinriktat och ändamålsenligt sätt. Användningen av digitala apparater och tjänster under lektionerna grundar sig på målen i läroplansgrunderna. Skolan erbjuder i regel digitala apparater som används i undervisningen och lärandet. Bestämmelser om undervisning i informations- och kommunikationsteknik finns i statsrådets förordning om riksomfattande mål för utbildningen enligt lagen om grundläggande utbildning och om timfördelning i den grundläggande utbildningen, och övningar i användningen av digitala apparater och utveckling av elevernas digitala kompetens ingår i undervisningen enligt läroplanen. Ett förbud mot användning av en telefon eller annan mobil enhet utesluter inte skyldigheten att undervisa i innehåll och färdigheter i anknytning till digital kompetens.

Användning av den mobila enheten för hälsovård eller som hjälpmedel under lektionen

Elever får använda en telefon eller annan mobil enhet för sin hälsovård eller som hjälpmedel under lektionstid med muntligt eller skriftligt tillstånd av läraren eller rektorn. Inte heller då får telefonen eller mobilapparaten användas på ett sätt som stör undervisningen eller lärandet. I ett muntligt eller skriftligt tillstånd lönar det sig att beakta om tillståndet utöver lektioner också gäller raster, måltider, förflyttningar eller andra undervisningsfria tider. Tillstånd ska beviljas om eleven behöver en mobil enhet för hälsovård eller som hjälpmedel under hela skoldagen.

Telefoner eller andra mobila enheter kan användas inom hälso- och sjukvården till exempel vid behandling av diabetes. När en telefon eller annan mobil enhet används för hälsovård är det oftast fråga om en kronisk sjukdom, varvid tillstånd inte behöver begäras eller beviljas upprepade gånger, utan tillstånd beviljas till exempel för hela läsåret.

Enligt läroplanen ansvarar vårdnadshavarna och barnet själv enligt sin utvecklingsnivå för skolelevens läkemedelsbehandling. Vid behov kan utbildningsanordnarens gemensamma handlingsmodeller för läkemedelsbehandling beskrivas till exempel i utbildningsanordnarens elevhälsoplan.

Om det är nödvändigt att använda telefon eller någon annan mobil enhet för elevens personliga hälsovård är det möjligt för läraren eller rektorn att med elevens eller hens lagliga företrädares tillstånd få dessa uppgifter om barnets sjukdom och de åtgärder som den kräver av föräldrarna, den specialiserade sjukvården och skolhälsovården. På basis av detta kan läraren eller rektorn ge tillstånd att använda telefon eller någon annan mobil enhet under lektionen.

I skolan kan mobila enheter användas förutom för hälsovården även för att stödja elevernas individuella behov, upprätthålla funktionsförmågan och som hjälpmedel för elevens stödbehov, till exempel för att stödja kommunikationen och som digitala hjälpmedel. Regleringen hindrar inte att eleven får använda digitala apparater som upprätthåller elevens funktionsförmåga som hjälpmedel för lärandet och när eleven behöver en telefon eller mobil enhet på grund av en funktionsnedsättning. Att använda en mobil enhet som hjälpmedel för eleven förutsätter tillstånd av läraren eller rektorn.

En elev med utvecklingsstörning eller talskada kan behöva digitala hjälpmedel till exempel för att kommunicera, för att hantera information i ett enklare format samt för verksamhetsstyrning. Elever med nedsatt syn behöver en telefon eller annan mobil enhet som hjälpmedel för att förflytta sig eller se i skolan. Regleringen hindrar inte användningen av dessa hjälpmedel. Dessutom har en elev som behöver stödåtgärder med stöd av 31 § i lagen om grundläggande utbildning rätt att avgiftsfritt få de särskilda hjälpmedel som krävs för att hen ska kunna delta i undervisningen.

Ett muntligt tillstånd från fall till fall behöver inte antecknas i elevuppgifterna. Det lönar sig att anteckna ett långvarigt skriftligt tillstånd, till exempel ett tillstånd för uppföljning av diabetes som omfattar hela läsåret, i skolans elevdatasystem. Utbildningsanordnaren besluter hur länge tillståndet beviljas för. Tillståndet kan till exempel omfatta hela läsåret eller gälla tills vidare. Det lönar sig att informera de instanser som undervisar och handleder eleven om tillståndet så att eleven inte behöver påvisa det beviljade tillståndet upprepade gånger. Uppgifter om elevens hälsotillstånd är sekretessbelagda enligt 24 § i lagen om offentlighet i myndigheternas verksamhet. I tillståndspraxisen ska man beakta att den inte i onödan avslöjar sekretessbelagda uppgifter om eleven. Endast den skolpersonal vars arbetsuppgifter förutsätter att uppgifterna behandlas har rätt att behandla sekretessbelagda elevuppgifter. Utbildningsanordnaren kan spara tillståndet i elevdatasystemet om systemet uppfyller lagstiftningens krav på till exempel dataskydd och datasäkerhet.

Utbildningsstyrelsens dataskyddsguide
Utbildningsstyrelsens Offentlighet och informationshantering inom undervisningsväsendet 

Begränsningar utanför lektionstid  

Enligt 29 § i lagen om grundläggande utbildning ska det genom ordningsregler bestämmas om användningen och förvaringen av telefoner och andra mobila enheter under arbetsdagen vid andra tidpunkter än lektioner. Med andra tidpunkter än lektioner avses bland annat raster, måltider och till exempel förflyttning från ett ställe till ett annat.

Med hjälp av ordningsregler kan användningen av mobila enheter begränsas under rasten. Skolan kan till exempel bestämma att det är förbjudet att använda telefoner och andra mobila enheter på alla raster, eller att det är tillåtet att använda mobila enheter på vissa raster eller inom ett visst rastområde. Rasterna mellan lektionerna är allmänt avsedda för rekreation och upprätthållande av gemenskapen bland eleverna, vilket kan anses främja orken och koncentrationen i undervisningen.

Med hjälp av ordningsregler kan användningen av mobila enheter också begränsas under måltider. Måltiderna är handledd och pedagogisk verksamhet enligt läroplansgrunderna där man övar på gott bordsskick och goda matvanor. Syftet med skolmåltiderna är att stödja utvecklingen av elevernas sunda växande och utveckling samt deras studieförmåga och kunskap om mat. Under måltiderna fokuserar man på gemenskap och lugna måltider.

Med hjälp av ordningsregler kan användningen av mobila enheter dessutom begränsas vid förflyttningar. Med förflyttningar avses att eleven förflyttar sig från ett klassrum, en undervisningslokal eller en lärmiljö till en annan, till exempel till en idrottsplats eller till en måltid.

Grundlagsutskottet har bedömt om lagen om begränsning av användningen av mobilapparater överensstämmer med grundlagen. Enligt grundlagsutskottet blir bestämmelser om begränsning av användningen av mobilapparater under arbetsdagen vid andra tidpunkter än lektioner inte problematiska. I sitt betänkande har riksdagens kulturutskott betonat att utbildningsanordnare kan meddela användningsförbud för hela skoldagen. Enligt bildningsutskottet lönar det sig att granska frågan bland annat utifrån elevernas ålder.

Utbildningsstyrelsen rekommenderar att utbildningsanordnare utarbetar ordningsregler för raster, förflyttningar och måltider som främjar en trygg studiemiljö, lärande och koncentrationsförmåga, begränsar störande användning av telefoner, främjar en motionsinriktad livsstil, lärandet av emotionella och kommunikativa färdigheter ansikte mot ansikte samt gott bordsskick. I praktiken innebär detta att användningen av telefoner och andra mobila enheter begränsas eller helt förbjuds under raster och förflyttningar. Enligt Utbildningsstyrelsen bör användningen av telefoner och andra mobilapparater förbjudas helt vid måltider. 

Betänkande av riksdagens kulturutskott KuUB 3/2025 rd
Utlåtande av riksdagens grundlagsutskott GrUU 6/2025 rd

Nödvändig användning av mobila enheter

Kontakt med vårdnadshavaren

Om eleven har ett tvingande behov av att kontakta vårdnadshavaren under skoldagen kan detta genomföras med lärarens tillstånd. Läraren kan för detta ändamål ge eleven tillstånd att använda sin en egen telefon eller en annan mobilapparat för den tid som behövs. Sådana situationer är till exempel barnets insjuknande under skoldagen eller andra motsvarande oförutsedda och exceptionella situationer. Användning av mobilapparater i tvingande situationer ska alltid möjliggöras, även när elevens apparat har omhändertagits på grund av störande användning. I praktiken kan detta ske så att läraren eller rektorn ger tillstånd att använda telefonen. Skolan bör på förhand berätta för vårdnadshavarna hur man kan kontakta skolan om man på grund av ett brådskande ärende måste få tag på barnet under skoldagen.

Att ringa nödnumret

Elever har alltid rätt att i nödsituationer kontakta en myndighet, till exempel ringa nödnumret, utan skolpersonalens tillstånd. Sådana situationer är till exempel livsfarliga sjukdomsfall, olyckor och farliga situationer. Skolan ska planera och ge instruktioner till eleverna så att eleverna vet hur de kan ringa nödnumret i skolan.

Förvaring av mobila enheter

Enligt 29 § i lagen om grundläggande utbildning ska utbildningsanordnaren godkänna ordningsreglerna för grundskolor. Ordningsreglerna styr all skolornas undervisning enligt arbetsplanen och tillhörande verksamhet som ordnas med stöd av lagstiftningen om grundläggande utbildning. Ordningsreglerna ska innehålla bestämmelser om hur telefoner och andra mobila enheter ska förvaras under lektionen samt hur de ska användas och förvaras under arbetsdagen vid andra tidpunkter än lektioner. Eleverna ska följa ordningsreglerna inklusive föreskrifterna om användning och förvaring av telefoner och andra mobila enheter.

I fråga om förvaring kan det med stöd av ordningsreglerna bestämmas att telefoner och andra mobila enheter under skoldagen ska förvaras i störningsfritt läge (inget ljud och ingen vibration) till exempel i elevens väska, i elevens låsta skåp, i en telefonparkering eller på något annat lämpligt ställe. Om skolan använder telefonparkering lönar det sig att tydligt planera, ge anvisningar och fördela ansvaret gällande användningen av den. Skolan ansvarar för apparater som skolan samlar in, såsom apparater som förvaras i telefonparkeringen. Skolan är på denna grund skyldig att ordna tillräcklig övervakning av de apparater den samlar in samt att vara ersättningsansvarig om apparaterna eventuellt försvinner eller går sönder under förvaringstiden. Om man i ordningsreglerna däremot ålägger eleverna att under skoldagen förvara telefoner och andra mobilapparater i elevens väska, i fickan, i elevens låsta skåp eller annars i elevens besittning ansvarar eleven för apparaten.

I ordningsreglerna kan man utfärda olika bestämmelser om förvaring av olika slags apparater, till exempel telefoner, klocktelefoner och hörlurar. Ordningsreglerna kan också innehålla olika bestämmelser för elever i olika åldrar.

Följder av osaklig användning av apparater och brott mot reglerna i skolan

Man kan ingripa i osaklig eller störande användning av mobilapparater i skolan genom pedagogiska åtgärder, disciplinära åtgärder och säkerhetsåtgärder som fastställs i lagen om grundläggande utbildning, till exempel fostrande samtal, kvarsittning, omhändertagande av telefonen eller genom att befalla eleven att avlägsna sig. Enligt 36 d § i lagen om grundläggande utbildning har rektorn eller skolans lärare tillsammans eller var för sig rätt att under arbetsdagen frånta en elev ett förbjudet föremål eller ämne som avses i 29 § 2 eller 4 mom. eller ett föremål eller ämne som eleven stör undervisningen eller inlärningen med.  En telefon eller annan mobil enhet betraktas som ett sådant störande föremål som avses i lagen om grundläggande utbildning om eleven stör sitt eget eller en annan elevs lärande eller lärarens undervisning med apparaten. Även användning av elevens telefon utan ljud som inte hör ihop med undervisningen kan utgöra störande användning även om det inte stör andra elever eller läraren. Då stör eleven sitt eget lärande genom användningen.

Försöker en elev som innehar mobilapparaten som ska omhändertas förhindra omhändertagandet genom att göra motstånd, har rektorn och en lärare vid skolan rätt att använda sådana maktmedel som är nödvändiga för att frånta eleven mobilapparaten och som med hänsyn till elevens ålder och situationens hotfullhet eller motståndets allvar och en samlad bedömning av situationen kan anses vara försvarbara. Användning av maktmedel är en sista utväg.

Enligt 36 f § i lagen om grundläggande utbildning ska elevens vårdnadshavare så snart som möjligt underrättas om omhändertagandet av en mobil enhet. En lärare eller rektor som använt sig av maktmedel ska lämna en skriftlig redogörelse för händelsen till utbildningsanordnaren. Om störande användning av en enhet fortsätter kan även fostrande samtal eller kvarsittning komma på fråga.

Enligt 36 § i lagen om grundläggande utbildning kan en elev som stör undervisningen bli tillsagd att lämna en skoltillställning eller klassrummet eller det rum där undervisningen ges för den tid som återstår av lektionen. Lyder en elev inte en uppmaning att avlägsna sig har rektorn och läraren enligt 36 b § i lagen rätt att avlägsna eleven från klassrummet eller ett annat utrymme där det ges undervisning, eller från en skoltillställning. Försöker eleven som skall avlägsnas förhindra detta genom att göra motstånd, har rektorn och läraren rätt att använda sådana maktmedel som är nödvändiga för att få eleven avlägsnad och som med hänsyn till elevens ålder och situationens hotfullhet eller motståndets allvar och en helhetsbedömning av situationen kan anses vara försvarbara. Enligt 36 a § i lagen om grundläggande utbildning ska elevens vårdnadshavare underrättas om att eleven har blivit tillsagd att lämna klassrummet eller tillställningen.

I praktiska situationer ber läraren först eleven att lägga bort telefonen eller mobilapparaten. Om eleven inte lyder ber läraren eleven ge apparaten till läraren. Om inte heller denna begäran fungerar kan läraren ta apparaten av eleven och vid behov använda maktmedel om eleven gör motstånd. Ett annat alternativ är att befalla eleven att lämna utrymmet och som sista utväg avlägsna eleven från utrymmet om eleven gör motstånd. Användning av maktmedel är en sista utväg.

Enligt 36 g § i lagen om grundläggande utbildning ska en mobil enhet som omhändertagits och använts för att störa överlämnas till eleven efter lektionen eller skolans tillställning. Om det är sannolikt att det störande beteendet fortsätter efter lektionen ska den mobila enheten som använts för att störa överlämnas till eleven senast vid arbetsdagens slut.

Om användning av en apparat fortsätter kan även fostrande samtal eller kvarsittning komma på fråga.

Rätten enligt 36 e § i lagen om grundläggande utbildning att kontrollera en elevs saker kan inte användas för att omhänderta en telefon eller annan mobil enhet.

Begränsningar i annan än grundläggande utbildning för barn

Bestämmelserna om ordningsregler, begränsningar i användningen av mobila enheter och disciplinära åtgärder i lagen om grundläggande utbildning tillämpas också på förskoleundervisningen. Lagen om småbarnspedagogik innehåller inga motsvarande bestämmelser om småbarnspedagogik som kompletterar förskoleundervisningen. Inom småbarnspedagogiken får man inte använda disciplinära metoder, utan man ingriper i barnens osakliga beteende med pedagogiska metoder. Utbildningsstyrelsen rekommenderar med beaktande av barnens ålders- och utvecklingsnivå att man i regel ingriper i elevens beteende i förskoleundervisningen på samma sätt som i den kompletterande småbarnspedagogiken. Utbildningsstyrelsen rekommenderar att användningen av telefoner och andra mobila enheter begränsas även inom småbarnspedagogik som kompletterar förskoleundervisningen.  I praktiken kan detta till exempel innebära att barnen förvarar sina telefoner och andra mobila enheter i störningsfritt läge till exempel i sin egen väska under verksamheten och att telefonen endast får användas med lärarens tillstånd.

Bestämmelserna i 29 § i lagen om grundläggande utbildning tillämpas inte på morgon- och eftermiddagsverksamhet och klubbverksamhet som avses i lagen om grundläggande utbildning eller på hobbyverksamhet enligt Finlandsmodellen för hobbyverksamhet för unga enligt ungdomslagen. Utbildningsstyrelsen rekommenderar att användningen av telefoner och andra mobila enheter begränsas i morgon- och eftermiddagsverksamheten, klubbverksamheten och Finlandsmodellen för hobbyverksamhet. I praktiken kan detta till exempel innebära att eleverna förvarar sina telefoner och andra mobila enheter i störningsfritt läge till exempel i en egen väska under verksamheten och att telefonen endast får användas med tillstånd av den som styr verksamheten.

Ordningsreglerna kan innehålla olika bestämmelser för elever i olika åldrar med beaktande av ålders- och utvecklingsnivån. I den grundläggande utbildningen för vuxna och utbildningen på andra stadiet ska man i begränsningarna av användningen av telefoner och andra mobila enheter beakta bland annat att eleverna är myndiga och olika vardagliga situationer i anslutning till detta. En studerande inom den grundläggande utbildningen för vuxna kan enligt 46 § i lagen om grundläggande utbildning ges en skriftlig varning eller studeranden kan avstängas för högst ett år på de grunder som anges i 36 § 1 mom. i lagen om grundläggande utbildning. En läropliktig kan dock avstängas från läroanstalten för högst tre månader.  Omhändertagande av störande föremål enligt 36 d § i lagen om grundläggande utbildning är inte möjligt inom den grundläggande utbildningen för vuxna.

Utgångspunkten är att man i undervisningen använder utrustning som utbildningsanordnaren erbjuder, men elevens egen utrustning kan också användas som en del av undervisningen. Vårdnadshavaren eller en elev som fyllt 15 år beslutar om eleven hämtar sin egen mobila enhet till skolan. Läraren beslutar om användningen av telefoner under lektionen.

Det är viktigt att på förhand komma överens med vårdnadshavarna om att använda elevens egen apparat i undervisningen. Överenskommelsen om att använda elevens egen apparat i undervisningen ingås av vårdnadshavaren för elever under 15 år, men det är viktigt att vårdnadshavaren och läraren hör eleven om hur apparaten används i skolan.

En avtalsmall för vårdnadshavarnas samtycke har utarbetats för den grundläggande utbildningen och finns som bilaga till denna webbplats (bilaga 1).

Med tanke på lärandet är det viktigt att eleverna har tillgång till skolans digitala tjänster även hemma och i övrigt utanför skolan.  Skolan kan tillåta att de apparater den erbjuder används hemma hos eleven och i övrigt utanför skolan. Apparaterna tillhör utbildningsanordnaren, och utbildningsanordnaren kan ställa villkor för deras användning. Eleverna och vårdnadshavarna informeras om villkoren och begränsningarna för användningen. Med tanke på att utrustning och program eventuellt går sönder eller försvinner är det viktigt att planera och informera om förfaringssätten i dessa fall.

En förbindelsemall för samtycke från vårdnadshavare eller studerande om att använda apparaten utanför skolan finns som bilaga till denna webbplats (grundläggande utbildning bilaga 2, gymnasieutbildning bilaga 3 och yrkesutbildning bilaga 4). I användarvillkoren är det viktigt att berätta hurdan användning av digitala apparater och tjänster som är tillåten och vad som följer av missbruk.

Mobbning, trakasserier, diskriminering, våld och annat osakligt beteende kan förekomma på webben, i sociala medier och i digitala spel. Om en elev upplever sig ha blivit utsatt för osakligt beteende på webben, i sociala medier eller i digitala spel lönar det sig för eleven att berätta om saken för en pålitlig vuxen, såsom vårdnadshavaren, en lärare, rektorn, ett skolgångsbiträde, skolkuratorn, psykologen eller hälsovårdaren. Enligt 29 § i lagen om grundläggande utbildning, 40 § i gymnasielagen och 80 § i lagen om yrkesutbildning ska skolans lärare eller rektor meddela om trakasserier, mobbning, diskriminering eller våld som kommit till hens kännedom i lärmiljön eller på skolvägen till vårdnadshavaren eller någon annan rättslig företrädare för den elev som misstänks eller är föremål för dem.

Skolans personal ska ingripa i osakligt beteende på webben som sker under skoltiden, i skolrelaterad verksamhet och i vilken skolans elever är delaktiga. Skoltiden och skolrelaterad verksamhet är sådana där eleven deltar i undervisning eller verksamhet i eller utanför skolan enligt läroplanen eller någon annan plan som utbildningsanordnaren har godkänt.

Om en lärare, rektorn eller någon som hör till skolans övriga personal får kunskap om osakligt beteende som riktats mot en elev på fritiden lönar det sig för läraren eller rektorn att berätta för vårdnadshavarna om saken. Skolan kan erbjuda eleverna och deras vårdnadshavare en möjlighet att diskutera det som hänt. Ofta återspeglas mobbning, trakasserier, diskriminering, våld eller annat osakligt beteende på fritiden också i skolvardagen.

Skolans, elevvårdens samt ungdoms- och idrottstjänsternas anställda kan läsa elevens offentliga uppdateringar i sociala medier utan elevens eller vårdnadshavarens medgivande. Skolans, elevvårdens samt ungdoms- och idrottsväsendets anställda behöver alltid elevens eller elevens vårdnadshavares tillåtelse för att läsa elevens personliga meddelanden. En bra och snabb lösning är att en elev som olovligen tagit eller publicerat ett foto eller en video själv tar bort det från sin egen mobila enhet eller ber de sociala medierna att ta bort det.

Det skydd för förtroliga meddelanden och den meddelandehemlighet som föreskrivs i 10 § i grundlagen tillkommer också barn. Enligt 4 § i lagen angående vårdnad om barn och umgängesrätt är vårdnadshavaren skyldig att sörja för barnets utveckling och välbefinnande. Till denna skyldighet hör att ingripa i barnets meddelandehemlighet till exempel om vårdnadshavaren är orolig för barnet. Det bästa sättet är att diskutera med barnet och att barnet själv skulle visa till exempel ett meddelande, en bild, en video eller något annat som bekymrar hen.

Osakliga eller till och med olagliga skrivelser, beteenden, fotografier och videor kan anmälas till sociala medier av eleven själv, elevens förälder, läraren eller någon annan vuxen som fått kännedom om saken. I sociala medier ska det finnas en möjlighet att göra sådana anmälningar. Tjänsten för sociala medier ska undersöka angivet innehåll och tjänsten för sociala medier ska meddela den som gjort anmälan hur tjänsten har löst angivelsen.

Om innehållet konstateras strida mot de sociala mediernas gemenskapsnormer leder angivelsen i allmänhet till att innehållet tas bort från tjänsten. Som sista utväg kan sociala medier stänga användarkontot för en viss tid om användaren lägger upp innehåll som strider mot tjänstens gemenskapsnormer eller är olagligt.

Om eleven eller vårdnadshavaren misstänker att det osakliga beteende som eleven utsätts för utgör ett brott är det skäl att konsultera polisen. Det lönar sig också för elevens vårdnadshavare att informera läraren eller rektorn om det osakliga beteendet anknyter till något som skett under skoltid.

Om skolan får kännedom om osakligt beteende som riktas mot en elev och som misstänks vara ett brott lönar det sig för skolan att först kontakta elevens vårdnadshavare och vid behov sedan kontakta polisen. Skolan kan också fråga polisen om det finns skäl att göra en brottsanmälan i situationen. I utredningen kan polisen använda lagenliga tvångsmedel som också omfattar att läsa meddelanden.

Beroende på situationen ska skolan också överväga att kontakta elevvårdens och barnskyddets tjänster både för den mobbade som utsatts för osakligt beteende samt för mobbaren som uppfört sig osakligt. Enligt 11 § i lagen om elev- och studerandevård ansvarar utbildningsanordnaren för att eleverna  och deras vårdnadshavare får information om sådan elevhälsa som läroanstalten och dess elever har tillgång till. Skolans personal och personalen inom elevvården ska handleda elever till att söka de förmåner och tjänster inom elevvården som de behöver.

Anställda inom undervisnings-, social- och hälsovårdsväsendet är enligt 25 § i barnskyddslagen skyldiga att göra en barnskyddsanmälan till det organ som ansvarar för socialvården i kommunen, om de i sin uppgift fått kännedom om ett barn för vars del behovet av vård och omsorg, omständigheter som äventyrar barnets utveckling eller barnets eget beteende kräver att behovet av barnskydd utreds. Personalen inom undervisnings-, social- och hälsovårdsväsendet är enligt samma paragraf skyldig att göra en polisanmälan när de har skäl att misstänka att ett barn har utsatts för en gärning som är straffbar som sexualbrott eller som brott mot liv och hälsa och för vilken det föreskrivna maximistraffet är fängelse i minst två år, till exempel misshandel.

Enligt 3 kap. 4 § i strafflagen är en person som fyllt femton år straffrättsligt ansvarig för sina gärningar. Spridande av information som kränker privatlivet och ärekränkning av objektet på en bild är straffbara gärningar enligt 24 kap. 8 §. Till exempel en skrivelse, ett fotografi eller en video som publicerats i sociala medier kan uppfylla rekvisitet för ett brott som kränker integriteten eller ärekränkning. Om användningen av en mobil enhet under skoldagen misstänks utgöra ett brott anmäls detta till polisen. Även en brottsmisstanke som riktar sig mot en person under 15 år kan anmälas till polisen för undersökning. Även en person under 15 år kan vara skadeståndsskyldig. Läs mer i avsnittet Elevens skadeståndsskyldighet om apparaten går sönder eller försvinner.